Core-uudistus on teknologiauudistuksen lisäksi liiketoimintauudistus
Kun uudistat organisaation ydintoimintoja ja niihin liittyvää teknologiaa, muutat samalla prosesseja, toimintamalleja ja asiakaskokemusta. Tällaisessa uudistuksessa kyse on aina kriittisestä liiketoimintahankkeesta, joka parhaimmillaan tuo selkeää kilpailuetua ja tehokkuutta. Epäonnistuessaan se voi tulla kalliiksi – ja vaarantaa koko liiketoiminnan jatkuvuuden.
Taskmill on kokenut kumppani, joka tuo selkeyttä, rakennetta, vauhtia ja osaamista kokonaisvaltaiseen muutokseen. Me varmistamme, että core-hankkeen suunnitellut hyödyt realisoituvat. Autamme myös välttämään tyypilliset sudenkuopat.
”Taskmillin asiantuntijat ovat olleet keskeisessä roolissa transformaatiossa, edustaen sekä Säästöpankin tietohallinnon että liiketoiminnan näkökulmia ja huomioiden strategiset tavoitteet. Lisäksi Taskmill on vastannut laadunvarmistuksen johtamisesta ja hanketoimiston sujuvasta operoinnista.”
Markus Tuomi, Säästöpankki
Core-uudistuksen onnistumisen edellytykset ratkaistaan jo alussa
Onnistunut core-uudistus alkaa selkeästä tavoitteenasetannasta ja liiketoiminnan tarpeiden ymmärtämisestä. Taskmill tukee asiakkaitaan heti alusta alkaen. Autamme kirkastamaan uudistuksen tavoitteet, jäsentämään nykytilan kipupisteet sekä kokoamaan eri sidosryhmien näkemykset yhteen. Fasilitoimme esiselvityksen työpajoja, tuotamme konkreettisia suosituksia ja laadimme tiekarttoja, jotka tukevat päätöksentekoa. Tarvittaessa olemme mukana myös järjestelmävertailussa, toimittajien arvioinnissa ja sopimusneuvotteluissa – varmistaen, että ratkaisu tukee aidosti liiketoiminnan tarpeita ja luo pohjan onnistuneelle toteutukselle.
Laadukas vaatimusmäärittely, onnistunut lopputulos
Tarjousvaiheessa on olennaista kuvata tulevan järjestelmän ydintoiminnot, keskeiset prosessit, integraatiotarpeet sekä alustavat vaatimukset riittävällä tarkkuudella. Tämä luo pohjan vertailukelpoisille tarjouksille ja realistisille aikataulu- ja kustannusarvioille.
Varsinaista vaatimusmäärittelyä voidaan tarkentaa hankkeen käynnistyttyä, jolloin siirrytään yksityiskohtaisempaan suunnitteluun ja priorisointiin. Taskmillin asiantuntijat voivat olla mukana molemmissa vaiheissa – vetäen yhteen liiketoiminnan tarpeet ja kääntäen ne selkeiksi, eri tasoisiksi vaatimuksiksi: ylätason liiketoimintavaatimuksista konkreettisiin toiminnallisiin kuvauksiin.
Kuvaamme myös nyky- ja tavoitetilan prosessit usealla tasolla, jotta uudistus rakentuu aidosti organisaation tarpeista ja tukee käytännön toimintaa heti alusta alkaen.
Hankkeen tehokas organisoituminen, toimintatavat ja muutosjohtaminen
Autamme core-hankkeen organisoimisessa sekä toimivien ja tehokkaiden toimintamallien suunnittelussa ja jalkautuksessa. Jotta tekeminen on sujuvaa ja hankkeen eteneminen hallittua, on tärkeää suunnitella roolit ja vastuut selkeästi alusta alkaen. Toimiva yhteistyö liiketoiminnan ja IT:n välillä on ratkaisevaa – core-uudistus ei saa jäädä pelkäksi tekniseksi hankkeeksi.
Liiketoimintaprosessien ja teknisten ratkaisujen yhteensovittaminen edellyttää jatkuvaa, tavoitteellista vuoropuhelua. Taskmill tukee tässä rakentamalla selkeän ja läpinäkyvän työskentelymallin, joka mahdollistaa riippuvuuksien hallinnan ja päätöksenteon oikea-aikaisesti. Muutosjohtaminen on olennainen osa hanketta jo alusta alkaen – asiantuntijamme voivat toimia hankkeen muutosjohtajia tai tukea sinua muutosjohtamisessa. Näin varmistamme, että hanke etenee mutkattomasti ja säilyttää suunnan.
Oikeat ihmiset mukaan jo alusta alkaen
Core-uudistuksissa asiakkaan organisaatiossa ei aina ole riittävästi omia asiantuntijoita kriittisiin avainrooleihin, kuten hankkeen vetämiseen tai eri osa-alueiden, kuten aliprojektien ja streamien johtamiseen. Taskmill tarjoaa näihin tehtäviin kokeneita asiantuntijoita, joilla on vahva track record vaativista core-hankkeista – sekä liiketoiminnan että IT:n näkökulmasta. Asiantuntijamme voivat ottaa vastuuta kokonaisuuden johtamisesta, hankkeen ohjaamisesta tai yksittäisten osa-alueiden, kuten PMO-toimintojen, integraatioiden, migraatioiden ja arkkitehtuurin koordinoinnista. Usein onnistumisen edellytyksenä on, että asiakasorganisaatiossa on selkeät roolit ja vastuut myös näille osa-alueille – me tuomme tarvittavan tuen silloin, kun omia resursseja ei ole riittävästi tai halutaan varmistaa tekemisen laatu.
Laadunvarmistus
Laadunvarmistuksella on keskeinen rooli onnistuneessa core-uudistuksessa. Vaikka järjestelmätoimittaja vastaa omasta testaamisestaan, jää kokonaisuuden toimivuuden – erityisesti integraatioiden ja prosessien yhteensopivuuden – varmistaminen usein asiakkaan vastuulle.
Erityisen tärkeää on kriittinen hyväksymistestaus, joka käynnistyy, kun toiminnallisuuksia alkaa valmistua. Tässä vaiheessa korostuu tarve selkeälle testausvastuulle, riittävälle resursoinnille ja osaamiselle. Usein organisaatiot tarvitsevatkin lisäkäsiä laadunvarmistukseen – joko kapasiteetin vahvistamiseksi tai osaamisen tueksi. Taskmill tarjoaa kokeneita testauspäälliköitä, testaajia ja tiimiratkaisuja, jotka skaalautuvat hankkeen eri vaiheisiin ja ruuhkahuippuihin. Näin varmistamme, että laadunvarmistus pysyy hallinnassa, eikä viivästytä hankkeen etenemistä.