Mikä myynnissä mättää?
Digi ja some ovat muuttaneet myynnin kanavia entistä haastavammiksi ja sirpaleisemmiksi. Yksikään yritys ei menesty ilman, että myynti toimii, joten myyntityön pitää muuttaa muotoaan ja sopeutua nopeammin kuin mikään muu organisaation osa. Eikä muutosvauhti ole hiipumassa.
Myyntityössä onnistumiset mitataan euroissa ja tavoitteet saavutetaan aktiivisuudella. Ongelma syntyy, kun tavoitteen ja päivittäisen tekemisen väliin kasvaa kuilu: myyjät eivät tiedä miten tavoitteeseen päästään, myyntijohtajat eivät tiedä mitä myyjät tekevät ja asiakkaat unohtuvat yhtälöstä taka-alalle.
Menneen mittarit eivät opeta
Eurot ja kappalemäärät kuvaavat yksipuolisesti mennyttä, eivätkä kerro mitään siitä, miten tekemismallimme toimi tai epäonnistui. Onnistumiset jäävät yksittäisten huippusuoritusten varaan. Muu tiimi turhautuu, tähtimyyjä väsyy.
Tarjouksia hakuammuntana
Kontaktointi on nykyään entistä helpompaa, konvertointi vaikeampaa. Uusasiakashankinta menee usein tarjousten massa-ampumiseen sokkona sormet ristissä. Volyymi korvaa laadun.
Voimmeko oppia toisiltamme joka päivä ja voiko jo ensikontaktilla päästä kosketuksiin asiakkaan haasteiden kanssa?
Mitä jos tehdään asiat eri tavalla?
Ketterä Myynti on uudenlainen myyntiorganisaation tapa toimia, jossa yhdistellään ketterää kehittämistä sekä aikaansaavaa myyntiä. Ketterät periaatteet ovat järkeviä, yleistettävissä olevia periaatteita, jotka on nyt mahdollista valjastaa tehostamaan myyntiä ja kasvattamaan asiakaskokemusta.
Näin se tehdään
- Luodaan yhteiset pitkäaikaiset tavoitteet sekä yhteiset rutiinit rytmittämään myyntitiimin tekemistä
- Tehdään työtä lyhyissä jaksoissa (sprintti) ja asetetaan näille selkeät mitattavat tavoitteet
- Sprintin tulokset arvioidaan, asiakkaiden ja myyntitiimin palaute käsitellään ja toimintaa tehostetaan joka viikko
- Haastetaan jo omaksuttuja käytäntöjä ja kehitetään omaa toimintaa rohkeasti kokeillen
- Otetaan käyttöön osallistavat yhteistyötavat, jotka helpottavat tarpeiden tunnistamista ja nopeuttavat työn etenemistä
Lopputuloksena: Tekemisen läpinäkyvyys kehittyy, tunnistamme asiakkaan tarpeet ja lisämyyntimahdollisuudet paremmin, tarjoukset ovat laadukkaampia ja onnistumiset seuraavat perässä!
Voita kilpailu Ketterällä myynnillä ® – ennen kuin on myöhäistä
Sopeutumiskykyiset yritykset, joilla oli uskallusta tarttua muutokseen, menestyivät, kun nopeampi agile-tekeminen saapui IT-alalle haastamaan perinteistä projektimallia. Kilpailijoita hitaammat yritykset yksinkertaisesti kuolivat markkinoilta.
Nyt onkin se hetki, kun ehdit vielä ketterän myynnin aallonharjalle. Ota yhteyttä, niin autamme sinua ketteröittämään myyntitiimisi toiminnan!
Tee jokaisesta myyjästä huippumyyjä ja opi reagoimaan nopeammin asiakkaiden tarpeisiin!