Parhaat tuotetiimit eivät koskaan lakkaa kehittämästä osaamistaan. Tuotejohtamisen kenttä tarjoaa jatkuvasti uutta opittavaa ja lisäksi muutokset toimintaympäristössä, kuten AI-työkalujen vahva esiinmarssi, lisäävät tarvetta pitää osaaminen ajan tasalla ja fokus oikein suunnattuna. Juuri näistä teemoista oli kyse myös Liana Technologiesin räätälöidyn Product Owner -koulutuksen kohdalla.
Lianan tiimi halusi uutta terää työkalupakkeihin, harmonisoidumpaa tietopohjaa tiimien sisällä ja tiimien välillä sekä varmistusta oikean kehityssuunnan määrittämisessä. Erityisesti koulutuksen suhteen toivottiin kokemukseen perustuvia käytännön vinkkejä priorisointiin ja AI-työkalujen käyttöön tuotejohtajana. Sisältöjen haluttiin olevan lisäksi aidosti vietävissä käyttöön heti eikä vain ideoita, jotka kuulostavat hyvältä työpajassa, mutta unohtuvat seuraavalla viikolla.
Tavoitteenamme oli siis nostaa tiimin osaamista ja selventää yhteisiä rakenteita, jotta hyvistä yksilön vaistoista tulee jaettu, toistettava tapa tehdä työtä.
Räätälöity AI Product Owner -koulutus Taskmillin tapaan
Suunnittelimme Lianalle heidän tarpeisiinsa räätälöidyn kaksipäiväisen ohjelman kolmen periaatteen ympärille.
Ensimmäinen oli selkeä ajatusmalli siitä, mihin oma työ asettuu jatkumolla yrityksen strategiasta backlog-tiketeille. Kun kaikki hahmottavat linkin arjen priorisoinnista siihen, mihin suunaan yritys haluaa ajaa, tiimityö on helpompaa ja päätökset syntyvät nopeammin.
Toinen oli entistä vahvempi varmuus priorisointiin. Ei vain geneeristä pisteytysmallin mekaniikkaa, vaan kokemusperusteista keskustelua siitä, miten ne aidosti istuvat arjen priorisointityöhön. Milloin mennä kevyemmällä ja nopeammalla priorisoinnilla ja milloin pysähtyä miettimään prioriteetteja isommalla porukalla.
Kolmas oli asiakaslähtöisyys ja aito ketteryys. Ketterä voi olla myös ilman Scrumia, mutta toisaalta Scrumin seremonioita voi tehdä olematta aidosti ketterä. Aitoa ketteryyttä on aito yksilön vahvuuksiin ja luottamukseen perustuva tiimityö, asiakaslähtöisyys, selkeä tilannekuva sekä kyky tehdä päätöksiä nopeasti.
Koulutuksen sisällöstä
Tuotejohtajan työn skaala ulottuu strategiasta ihmisten johtamiseen ja arjen organisoimiseen. Vahva Product Owner liikkuu näiden välillä sujuvasti työpäivän sisällä, kuten koulutuksemmekin.
Aloitimme yleisistä periaatteista, kulttuurista ja tuoteomistajan paikasta kokonaisuuteen peilaten. Priorisointityöhön haimme tukea tuotevisiosta ja tuotestrategiasta. Pohdimme, miltä vahva tuotevisio kuulostaa, käyttäen esimerkkeinä yrityksiä, jotka tunnetaan laajalti erinomaisina tuoteorganisaatioina.
Tallasimme keskustellen polun yrityksen strategiasta yksittäiseen backlog-tikettiin. Kävimme läpi Product Operating Modelin (POM) periaatteita ja niiden suhdetta Scrumiin. Tämänkaltainen ymmärrys antaa Product Ownerille eväitä myös muovata prosesseja, eikä vain seurata niitä.
Product Owner viettää suuren osan päivästä keskustellen, neuvotellen, halliten odotuksia, ohjaten sidosryhmiä ja pitäen tavoitteen kasassa silloinkin, kun arki iskee kahvit väärään kurkkuun. Käsittelimme myös Product Ownerin työn ihmistyökulmaa. Tämä ei ole vain pehmeätä lisuketta, vaan keskeinen taito, jonka ympärille muu tuotejohtamistyö rakentuu.
Suurimman fokuksen annoimme aiheelle, jolla pääosa arjesta pyörii: priorisointi, backlogin hallinta, sprintin suunnittelu osana Scrum-tiimiä, asiakasymmärrys ja roadmapin hallinta. Kokeilimme käytännössä konkreettisia priorisointitekniikoita. Kävimme läpi eri tapoja rakentaa roadmap, yksinkertaisesta ”now / next / later” -näkymästä outcome based roadmapeihin, jotta tiimi voi itse valita omaa tilannettaan parhaalla tavalla palvelevan mallin.
Yksi periaate sitoi nämä kaksi päivää yhteen: outcome over output. Ominaisuuksien toimittaminen ei ole aina sama asia kuin arvon luominen. Koulutusohjelma vahvisti kykyä kysyä ”muutimmeko jotain, jolla on merkitystä?” sen sijaan että kysyttäisiin vain ”saimmeko tiketit valmiiksi?”.
Tekoäly osana Product Ownerin arkea
AI-työkalut muokkaavat Product Ownerin työtä ja avaavat uusia mahdollisuuksia. Osana koulutusta käsittelimme myös AI-työkalujen käyttöä sekä yleisten periaatteiden tasolla että käytännön esimerkein.
Oman promptikirjaston rakentaminen ja generatiivisen AI:n käyttöskenaarioiden avaaminen yhdessä edesauttaa AI:n tehokäyttöä Product Ownerin roolissa. Avasimme selkokielellä käsitteitä kuten retrieval-augmented generation, jotta tiimi ymmärtää, miksi omiin dokumentteihin ja dataan kytketty tekoälytyökalu on paljon hyödyllisempi kuin geneerinen chatbot.
AI-työkaluja rutinoituneesti käyttävä Product Owner voi tiivistää asiakashaastattelut minuuteissa, testata priorisointipäätöksiä useaa viitekehystä vasten, luonnostella ja jalostaa backlogin sisältöjä jopa automatisoidusti sekä käyttää työkalua aitona ajattelukumppanina eikä pelkkänä hakukoneena tai vastausautomaattina.
Miksi koulutus on tehokkaampi itsenäinen opiskelu?
”Kouluttajan asiantuntemus sekä kyky kuunnella ja mukauttaa koulutusta keskustelujemme mukaan tekivät koulutuksesta erittäin hyödyllisen ja ajatuksia herättävän.” – Asiakaspalaute Lianalta
”Pidin avoimesta ilmapiiristä, jonka kouluttaja loi. Oli todella helppoa jakaa omia mielipiteitä ja osallistua keskusteluun.” – Asiakaspalaute Lianalta
Kuka tahansa voi lukea Scrum Guiden tai katsoa tunneittain videoita siitä, mitä Product Owner tekee. Jos se riittäisi, yksikään tiimi ei tarvitsisi ulkopuolista kouluttajaa. Koulutusten parasta antia ovat usein keskustelut ja koulutettavien omasta arjesta kumpuavien esimerkkien purkaminen yhdessä.
Syy, miksi organisaatiot pyytävät meidät mukaan, on hiljainen tieto ja kokemukseen perustuva harkinta, jonka kaikki kouluttajamme ovat hankkineet olemalla aktiivisesti asiakastyössä. Meidän tarkoituksemme on tehdä osallistujista vaikuttavampia arjen työssään ja auttaa heitä saamaan aikaan todellisia liiketoimintatuloksia, vielä pitkään koulutuksen jälkeenkin.
Taskmill on käytännönläheinen kumppani muutoksen tekemiseen
Koulutus on yksi keskeinen mekanismi olitpa sitten matkalla hyvästä paremmaksi tai korjaamassa työarjen ongelmia. Rakennamme sisällön oikean työn ympärille perustuen kokemuksen tuomaan arjen harkintaan ja parhaisiin käytäntöihin.
Jos teillä halutaan terävöittää tuotetiimien osaamista, rakentaa yhteistä pohjaa työskentelylle tai varmistaa, että käytössänne on alan tuorein ajattelu, olemme sähköpostiviestin tai puhelun päässä.